Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego działającego pod adresem shopgames.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest shopgames.pl. Można się z nami skontaktować pod adresem e-mail: support@shopgames.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy dane osobowe przekazywane nam przez Użytkowników w związku z korzystaniem z naszego sklepu internetowego, w szczególności:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Adres zamieszkania (do wysyłki),
• Numer telefonu,,

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówień i dostawa produktów,
• Obsługa płatności i zwrotów,
• Prowadzenie korespondencji z klientem,
• Marketing bezpośredni (newslettery, informacje o promocjach), jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę,
• Zgodność z obowiązkami prawnymi (np. w związku z obowiązkiem przechowywania dokumentacji księgowej).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

• Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu realizacji zamówienia,
• Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w przypadku marketingu bezpośredniego,
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. przechowywanie faktur i dokumentacji księgowej.

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

• Firmy kurierskie i dostawcze, które realizują zamówienia,
• Operatorzy płatności (np. PayPal, Stripe, Apple Pay),
• Zewnętrzni dostawcy usług IT, hostingowych i marketingowych,
• Organy państwowe, jeśli istnieje taki obowiązek prawny.

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• Przez okres niezbędny do realizacji umowy (np. dostawa towaru),
• Przez okres wymagany przez prawo (np. przechowywanie dokumentacji księgowej),
• Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych (w przypadku marketingu bezpośredniego).

7. Prawa Użytkownika

Każdy Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych,
• Sprostowania danych,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Ograniczenia przetwarzania,
• Przeniesienia danych,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem).

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: support@shopgames.pl

8. Pliki cookies

Nasz sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu na stronie oraz personalizacji treści. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach będziemy informować Użytkowników za pośrednictwem naszej strony internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszej polityki w celu zapoznania się z jej aktualną wersją.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt na adres e-mail: support@shopgames.pl